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Back to the FAQ sections
Le transfert de ma chronique vers le Cloud ne semble pas fonctionner
Pour éviter toute manœuvre involontaire, il n'est pas possible d'écraser un fichier avec un nouveau du même nom (...) Une autre raison peut être que votre zone Cloud est pleine (...)
Un horodatage dans les relevés s'affiche en rouge
L'horodatage de la liste des relevés doit respecter le format spécifié selon le mode calendrier ou chronomètre dans lequel vous travaillez (...)
Un point d'exclamation rouge s'est affiché sur la fenêtre principale
L'indicateur de contrôle d'ActoGraph affiche (!) pour vous alerter sur l'impossibilité provisoire d'accéder au graphe et/ou aux statistiques (...)
L'installeur affiche une erreur liée à un "repository" inaccessible
Ceci est symptomatique d'une mauvaise connexion à internet. Vérifiez votre connexion et essayez à nouveau d'installer (...)
Une fermeture intempestive du logiciel est survenue. Puis-je récupérer mon travail en cours ?
Oui, il existe un mécanisme de sauvegarde automatique accessible depuis la barre d'outils : [Auto-save] (...)
Une vidéo ne s'affiche pas lorsque je clique sur [Play]
Certaines vidéos comportent des erreurs de format qui gênent ActoGraph dans le suivi chronologique. En cas de problème, essayez de convertir la vidéo au format mp4 (...)