Je n'arrive pas à transférer mon fichier vers le Cloud

Pour éviter toute manœuvre involontaire dans la zone Cloud, il n'est pas possible d'écraser un fichier pour le remplacer par un nouveau du même nom. Pour sauvegarder une nouvelle version d'un fichier, donnez lui un autre nom, par exemple en ajoutant _1 ou tout autre suffixe. Notez que majuscules et minuscules ne sont pas considérées comme une différence.
Vous pouvez aussi supprimer dans le Cloud la version précédente du fichier, puis déclencher à nouveau la sauvegarde.

Une autre raison peut être que votre zone Cloud est pleine. Etant destinée au transfert de fichiers et non au stockage, elle ne peut en contenir plus de 10. Nous vous invitons à effacer du Cloud les fichiers déjà sauvegardés sur votre ordinateur ou sur mobile.

Enfin, le Cloud peut être inaccessible pour un problème de connexion. Vérifiez l'accès au réseau internet de votre mobile.